GIOCO RESPONSABILE – La nostra politica
Il Gioco dovrebbe essere un passatempo e percio’ fornire dell’ innocuo intrattenimento a milioni di adulti. Tuttavia sappiamo che una stretta minoranza di persone puo’ arrecare danno a se stessi scommettendo e giocando in modo eccessivo e inappropriato. Nonostante la responsabilita’ della persona che gioca stia nell’individuo stesso, consideriamo un nostro dovere minimizzare tale danno, fornendo al giocatore risorse di aiuto, ove possibile, ed agire in maniera socialmente responsabile
Il nostro impegno verso il gioco responsabile:
Generale
Tutto lo staff e’ addestrato e al corrente riguardo le nostre etiche e codici di comportamento nell’industia nel Gioco. Le nostre norme sono in regola con il Codice di Responsabilita’ Sociale dell’Associazione del Gioco Online Remote Gambling Association Social Responsibility Code.
Non viene fatto alcun tipo di sfruttamento a persone soprattuto giovani, immature o vulnerabili.
Il nostro gioco è corretto.
Le nostre pubblicita’ sono veritiere e socialmente responsabili.
Protezione del Giocatore
Non incoraggiamo i nostri giocatori a riversare le proprie vincite, aumentare l’importo di quanto scommesso, cercare di recuperare le proprie perdite, o continuare a giocare quando i giocatori stessi abbiano deciso espressamente di smettere.
Operiamo in un contesto nel quale i giocatori possono rimuovere la propria iscrizione, anche su basi permanenti e per un periodo di tempo a loro scelta. In caso un giocatore decidesse di rimuovere i propri dati sia in modo temporaneo che definitivo, bastera’ semplicemente contattare support@wager-network.com e specificare la propria intenzione. Nel caso in cui i giocatori pensino di spendere troppo tempo o denaro tramite il nostro sito, il tempo di pausa raccomandato sara’ di 6 mesi.
I giocatori sono in grado di gestire il loro saldo in tempo reale, indipendentemente dal tipo di gioco, questo peremette di tenere costantemente sotto controllo il proprio denaro speso.
Informazioni aggiuntive riguardo la cronologia di gioco sono disponibili su richiesta.
È consigliabile tenere sotto controllo il tempo di gioco e il nostro sito, cosi’ come tutti i nostri giochi, è strutturato come un browser e percio’ visualizzabile in una finestra, in modo da permettere al giocatore di visualizzare l’orario nell’angolo in basso a destra del proprio computer
Autocontrollo
Wager Network ricorda ai propri giocatori attuali e futuri che il gioco diventa pericoloso se non moderato o tenuto sotto controllo. Nell’eventualita’ si pensi che il proprio livello di gioco stia causando qualche difficolta’, è disponibile aiuto presso l’associazione Gamcare. In caso si voglia conoscere il livello del proprio volume di gioco, è possibile utilizzare il loro semplice questionario. È davvero veloce e puo’ aiutare a capire oggettivamente il prorio rapporto verso il gioco. Basta copiare ed incollare questo link sul proprio browser: http://www.gamcare.org.uk/selfhelp.php.
Si consiglia di giocare usando giudizio e mantenendo il controllo.
In caso si pensi di aver speso piu’ di quanto necessario presso i nostri casino’, possiamo fornire aiuto a regolare le proprie spese. Bastera’ contattare il centro assistenza su support@wager-network.com e chiedere di impostare dei limiti di acquisto sul proprio conto. I giocatori possono impostare i propri limiti di acquisto settimanalmente e, in caso tale limite venga raggiunto, il conto del giocatore viene bloccato per 24 ore. In caso di voglia modificare il proprio limite, sara’ nostro piacere soddisfare tale richiesta.
Per sapere quale puo’ essere il proprio limite è consigliabile chiedersi:
- Quale cifra considero come perdita accettabile prima di iniziare a giocare?
- Quanto tempo dedico al gioco?
- Quanto tempo spendo in ogni sessione di gioco?
Le risposte a queste domande aiutano a capire quanto tempo si trascorre giocando giornalmente, settimanalmente o mensilmente.
Protezione di minori
Utilizziamo un sistema di verifica dell’eta’ per controllare i nuovi iscritti e minimizzare il rischio di iscrizione da parte di utenti minori presso il nostro sito. Questo sistema non puo’ essere perfetto ma effettuiamo dei controlli periodicamente per assicurare la sua efficacia e affidabilita’.
Il nostro sito e’ stato certificate da ICRA come adatto solo a persone sopra i 18 anni.
Wager Network continuera’ a mantenere regole e procedure chiare al fine di combattere il gioco da parte di minori ed assicurarsi che tali politiche vengano sempre rispettate.
Pubblicita’
Tutte le nostre pubblicita’ sono legali, rispettabili, oneste e veritiere.
Le email promozionali vengono spedite in accordo con le maggiori leggi e regolamentazioni in vigore.
Pubblicita’ e promozioni sono a tutti gli effetti socialmente responsabili.
Non viene effettuato alcun tipo di sfruttamento a persone soprattuto giovani, immature o vulnerabili.
Il sito di Wager Network è, nei limiti del possibile, stato studiato per non attrarre l’attenzione di un pubblico minore o infantile.
La pubblicita’ non viene indirizzata a persone al di sotto dei 18 anni attraverso l’utilizzo di media, stili di presentazione, o contesto con i quali è stata realizzata.
Le persone descritte come giocatori sono sopra i 18 anni.
Gioco corretto
Wager Network offre un livello di gioco costante e le mani giocate, sia in modalita’ gratuita sia in quella reale, presentano la stessa probabilita’ di vincita.
Offriamo assistenza completa ai nostri giocatori riguardo alle caratteristiche dei nostri prodotti. Questo include spiegazioni e regole dei giochi, e funzionamento dei premi e dei bonus
In caso di contestazione, il giocatore dovra’ contattare il nostro team del centro assistenza che fara’ del proprio meglio per risolvere il problema e soddisfare il giocatore. In caso il problema non fosse risolto in modo soddisfacente, il giocatore ha diritto di applellarsi all’ IBAS (Servizio Indipendente di Regolamentazione delle Scommesse).
